مشاوران خانواده مشتری
وقتی شما یا عزیزتان در CMHA York Region و South Simcoe (CMHA-YRSS) مراقبت میشدید ، آیا فکر میکردید کارهایی وجود دارد که میتوانستیم بهتر یا متفاوت انجام دهیم؟ آیا ایده ای در مورد چگونگی اطمینان از اینکه هر مشتری و عضو خانواده از بهترین مراقبت ممکن در CMHA برخوردار است دارید؟ مشاوران مشتری و خانواده ما شرکای هستند که برای بهبود کیفیت، ایمنی و ارتباط مراقبتهایی که ارائه میکنیم تلاش میکنند.
مشاوران به گروه سیاست و عمل ما میپیوندند تا با کارکنان در موضوعات و پروژههای مختلف مانند سیاستها، رویهها، برنامهها و غیره جدید تعامل داشته باشند. همچنین فرصتهایی برای مشاوران فراهم میشود تا از طریق نظرسنجیها یا انواع دیگر درخواستهای بازخورد، شرکت در کمیتههای ویژه مانند طراحی وبسایتهای جدید، مصاحبه برای نقشهای کارکنان ارشد، یا با به اشتراک گذاشتن داستانها و تجربیات خود در سطح آسایش خود، بینشهای بیشتری ارائه دهند.
الزامات و شایستگی های مشاور خانواده مشتری
- باید تجربه مراقبت با CMHA York Region و South Simcoe را در سه سال گذشته داشته باشید، چه به عنوان یک مشتری یا یکی از اعضای خانواده (که توسط مشتری تعیین شده است).
- متعهد به شرکت در جلسات گروه سیاست گذاری و تمرین (به طور متوسط 6-8 جلسه در سال)
- با صحبت کردن در یک گروه و تعامل با دیگران راحت باشید.
مشتریان و اعضای خانواده در هر سن، قومیت، جنسیت، مذهب، گرایش جنسی و توانایی تشویق می شوند که درخواست دهند.
فرآیند تبدیل شدن به یک مشتری یا مشاور خانواده
- درخواست آنلاین ارسال کنید
- در مصاحبه ای با مدیر داوطلبان و دانشجویان شرکت کنید
- به عنوان ناظر در یک جلسه گروه سیاست و تمرین بنشینید
- تمام آموزش ها و مدارک مورد نیاز را تکمیل کنید
اگر شرایط لازم برای مشتری یا مشاور خانواده بودن را ندارید اما همچنان علاقه مند به کار داوطلبانه و حمایت از CMHA-YRSS هستید، لطفا از صفحه داوطلبانه ما دیدن کنید.