Consulenti familiari dei clienti
Quando tu o la persona amata ricevevate cure al CMHA Regione di York e South Simcoe (CMHA-YRSS) pensavi che ci fossero cose che avremmo potuto fare meglio o diversamente? Hai idee su come assicurarti che ogni cliente e membro della famiglia riceva la migliore assistenza possibile presso CMHA? I nostri consulenti clienti e familiari sono partner che lavorano per migliorare la qualità, la sicurezza e la pertinenza delle cure che forniamo.
I consulenti si uniscono al nostro gruppo di politiche e pratiche per impegnarsi con i membri del personale su una varietà di argomenti e progetti come nuove politiche, procedure, programmi, ecc. Ai consulenti viene inoltre fornita l’opportunità di fornire ulteriori approfondimenti attraverso sondaggi o altri tipi di richieste di feedback, partecipando a comitati speciali come la progettazione di nuovi siti Web, interviste per ruoli di personale senior o condividendo le loro storie ed esperienze all’interno del loro livello di comfort.
Requisiti e competenze del consulente familiare del cliente
- Deve aver avuto un’esperienza di assistenza con CMHA York Region e South Simcoe negli ultimi tre anni, come cliente o come membro della famiglia (come determinato dal cliente).
- Impegnarsi a partecipare alle riunioni dei gruppi di politiche e pratiche (6-8 riunioni all’anno in media)
- Sentiti a tuo agio parlando in un gruppo e interagendo con gli altri.
I clienti e i familiari di tutte le età, etnie, generi, religioni, orientamenti sessuali e abilità sono incoraggiati a presentare domanda.
Processo per diventare un cliente o un consulente familiare
- Invia una domanda online online
- Partecipa a un colloquio con il Responsabile Volontari e Studenti
- Partecipare a una riunione del gruppo di politiche e pratiche come osservatore
- Completa tutti i corsi di formazione e i documenti richiesti
Se non soddisfi i requisiti per essere un cliente o un consulente familiare ma sei comunque interessato a fare volontariato e supportare CMHA-YRSS, visita il nostro volontario pagina.
