Conseillers Famille Clients
Lorsque vous ou votre proche receviez des soins à l’ACSM Région de York et Simcoe Sud (ACSM-YRSS) Pensiez-vous qu’il y avait des choses que nous aurions pu faire mieux ou différemment ? Avez-vous des idées sur la façon de vous assurer que chaque client et membre de la famille reçoive les meilleurs soins possibles à l’ACSM ? Nos conseillers clients et familles sont des partenaires qui œuvrent à l’amélioration de la qualité, de la sécurité et de la pertinence des soins que nous prodiguons.
Les conseillers se joignent à notre groupe Politiques et pratiques pour dialoguer avec les membres du personnel sur une variété de sujets et de projets tels que les nouvelles politiques, procédures, programmes, etc. Les conseillers ont également la possibilité de donner des informations supplémentaires par le biais d’enquêtes ou d’autres types de demandes de commentaires, en participant à des comités spéciaux tels que la conception de nouveaux sites Web, des entretiens pour des rôles de cadres supérieurs ou en partageant leurs histoires et leurs expériences selon leur niveau de confort.
Client Family Advisor Exigences et compétences
- Doit avoir eu une expérience de soins avec l’ACSM de la région de York et de Simcoe Sud au cours des trois dernières années, en tant que client ou membre de la famille (tel que déterminé par le client).
- S’engager à assister aux réunions des groupes de politique et de pratique (6 à 8 réunions par an en moyenne)
- Soyez à l’aise pour parler en groupe et interagir avec les autres.
Les clients et les membres de la famille de tous âges, ethnies, sexes, religions, orientations sexuelles et capacités sont encouragés à postuler.
Processus pour devenir client ou conseiller familial
- Soumettre une candidature en ligne
- Participer à une entrevue avec la responsable des bénévoles et des étudiants
- Participer à une réunion du groupe de politique et de pratique en tant qu’observateur
- Compléter toutes les formations et tous les documents requis
Si vous ne remplissez pas les conditions requises pour être un client ou un conseiller familial, mais que vous êtes toujours intéressé à faire du bénévolat et à soutenir l’ACSM-YRSS, veuillez visiter notre bénévole page.
