歡迎來到CMHA 我們很高興你在這裡! 恭喜您開始了改善心理健康和從精神疾病和成癮中恢復的旅程。 您已經邁出了尋求説明的重要的第一步,我們在這裡為您提供支援。 本頁將為您提供作為加拿大心理健康協會,約克地區和南錫姆科(CMHA-YRSS)的客戶所需的一些基本資訊。 如果您有任何疑問,請隨時與您的案例經理或我們各種計劃中的任何工作人員聯繫。 您也可以撥打我們的中央進氣熱線1.866.345.0183,分機3321,週一至週五8:30 a.m至4:30 p.m。 我們期待與您建立聯繫和合作! Vision and Mission 瞭解更多關於加拿大心理健康,約克地區和南錫姆科,我們服務的人,以及我們的價值觀和使命。 Learn More Client Responsibilities and Principles of Care 瞭解您作為客戶的權利和責任,以及我們的護理原則。 Read Them Here 程序日曆 我們在CMHA的許多計劃都提供了與我們的員工以及其他人在康復過程中建立聯繫或學習新事物的機會。 See Upcoming Events and Workshops 一站式商店目錄 查看心理健康,成癮和住房服務資源清單。 See the Resources Your Mental Health Recovery Plan 瞭解 OCAN 以及我們如何説明您制定恢復計劃並確定您的需求。 Learn About OCAN Personal Health Information Protection Act (PHIPA) 了解我們如何保護您的健康資訊的機密性和安全性。 More About Privacy Assertive Engagement Process 了解我們與新老客戶互動的流程,以便您知道會發生什麼。 Read More Information for Families and Caregivers 獲取常見問題的答案,並獲得有關如何支援親人的知識。 Get Resources and Guidance Complaint Process and Feedback 我們相信質量會不斷提高。 瞭解如何提交投訴或建議以供我們審核。 Make a Complaint or Suggestion Quality Improvement 參與進來,分享您的反饋,並幫助我們在CMHA-YRSS塑造我們的服務。 More About Quality Client Safety 了解我們的做法和協定,以確保您在家中和CMHA的安全。 How We Are Keeping You Safe 閱讀我們的博客 我們定期更新我們的博客,為您提供有關各種主題的有用資訊。 Check It Out