客戶投訴流程:操作指南 我們相信質量會不斷提高。 如果您有投訴或建議,我們希望聽到您的聲音。 您可以通過電話或書面形式向CMHA投訴。 投訴可以提交給任何CMHA工作人員。 CMHA將與您一起調查投訴。 這將在5個工作日內完成。 我們將在7個工作日內給您解決方案。 不滿意? 向項目經理寫申訴。 不滿意? 向專案總監發出申訴。 首席執行官將進行審查。 如果投訴是關於首席執行官的,上訴將提交董事會。 Online Complaint and Suggestion Form PDF Version