MOBYSS (dal 12 al 25)
La Mobile Youth Walk-In Clinic (MOBYSS) offre uno spazio sicuro per parlare con un medico o un professionista della salute mentale in un ambiente caldo, accogliente e amichevole. La nostra clinica mobile walk-in è composta da un infermiere professionista, un operatore di salute mentale giovanile e uno specialista del supporto tra pari. I nostri servizi sono gratuiti al 100% e riservati con personale attento e non giudicante. Non è richiesta la tessera sanitaria e non ci sono requisiti di riferimento.
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Contattaci per registrarti per il supporto
Prenota un appuntamento utilizzando il form in questa pagina o via email a mobyss@cmha-yr.on.ca oppure contattandoci direttamente al 289.879.2376.
La tua salute conta. MOBYSS è qui per aiutarti.
Sei preoccupato per il controllo delle nascite, le malattie sessualmente trasmissibili o la gravidanza? Ti senti giù, ansioso o stai affrontando droghe e alcol? Forse hai mal di gola o un altro infortunio. Qualunque siano le tue preoccupazioni, siamo qui per aiutarti.
I servizi sono gratuiti e rivolti ai giovani dai 12 ai 25 anni. Puoi semplicemente entrare o utilizzare la nostra funzione “Salva un posto” per allinearti virtualmente. Un promemoria di testo di 10 minuti ti avviserà quando è il tuo turno. Il team comprende l’assistenza sanitaria di un infermiere professionista, un operatore specializzato nella salute mentale dei giovani e uno specialista del supporto tra pari.
Salva il tuo posto
Nota: grazie per esserti connesso a MOBYSS. Di recente c’è stato molto interesse per i nostri servizi e vogliamo assicurarti che faremo del nostro meglio per riconnetterci molto presto.
Domande frequenti su MOBYSS
Cos'è MOBYSS?
MOBYSS è la prima clinica mobile walk-in per i giovani dell’Ontario che fornisce cure primarie e cure di salute mentale a persone di età compresa tra 12 e 25 anni. I nostri servizi sono completamente gratuiti, anonimi e non richiedono la tessera sanitaria. Il team MOBYSS è composto da un infermiere professionista, un operatore di salute mentale giovanile e uno specialista del supporto tra pari.
Sono un genitore preoccupato, perché mio figlio sta visitando l'autobus?
Tuo figlio sta facendo del suo meglio per prendersi cura della propria salute mentale, fisica o di entrambe. Il team MOBYSS dà priorità alla riservatezza e, sebbene non siamo in grado di fornirti informazioni specifiche relative alla salute di tuo figlio, ti preghiamo di sapere che stiamo facendo del nostro meglio per supportare tuo figlio in questo momento di bisogno.
Come posso sapere che tipo di aiuto sta ricevendo mio figlio?
Il modo migliore per scoprire che tipo di aiuto sta ricevendo tuo figlio è chiederglielo. Anche se questo è un momento spaventoso e preoccupante per te, è ugualmente spaventoso e preoccupante per tuo figlio. Quando tuo figlio sarà pronto, potrebbe decidere di condividere queste informazioni sanitarie con te. Nel frattempo, la cosa migliore che puoi fare è sostenere tuo figlio nei suoi sforzi per prendersi cura della sua salute mentale e/o fisica.
Voglio che mio figlio veda un operatore MOBYSS, ma sono molto resistenti, posso comunque portarli?
Tutti i servizi offerti da MOBYSS sono volontari e dipendono dall’impegno totale dei giovani. Idealmente è meglio se tuo figlio è pronto e aperto a ricevere servizi, tuttavia se sono ancora incerti, diamo il benvenuto a te e/oa tuo figlio a passare all’autobus per vedere lo spazio o chiamaci/scrivici al numero e scopri di più sul programma.
È mio diritto saperne di più sui problemi di salute di mio figlio?
Le informazioni sulla salute di tuo figlio sono protette da l’Ontario Personal Health Information Protection Act (2004) . Ciò significa che tutte le informazioni relative ai servizi che ricevono su MOBYSS che riguardano la loro salute fisica e mentale devono essere mantenute in stretta riservatezza tra il professionista e il giovane. Per legge, il personale ei dipendenti MOBYSS non sono in grado di rilasciare alcuna informazione relativa al file di tuo figlio a meno che la sicurezza di tuo figlio non sia a rischio.
Ho paura e voglio supporto, MOBYSS può aiutarmi come genitore?
MOBYSS è un programma pensato per i giovani, ma capiamo che anche i genitori meritano sostegno. Se i genitori esprimono che vorrebbero supporto, il team MOBYSS fornirà riferimenti ad altri programmi che possono aiutare in questo.
Posso portare mio figlio in una situazione di crisi?
MOBYSS offre supporto per la salute mentale e fisica e, sebbene non siamo un programma di crisi, puoi contattare MOBYSS durante l’orario di lavoro per saperne di più sui supporti di crisi immediati nella comunità. Il personale MOBYSS è formato ed esperto nel supportare i clienti su una miriade di problemi di salute mentale e fisica e ha anche una formazione specializzata nell’intervento suicida, ma se tuo figlio è in pericolo immediato, chiama il 9-1-1.
Mio figlio è in crisi ma non voglio chiamare il 9-1-1, ci sono altre risorse per sostenerci?
Se tuo figlio è in pericolo immediato per se stesso o per gli altri, chiama il 9-1-1. Se tuo figlio non soddisfa queste qualifiche ma desidera comunque supporto, puoi contattare MOBYSS all’indirizzo 289-879-2376 per saperne di più sulle risorse della comunità che potrebbero essere utili per sostenere tuo figlio. Alcune di queste risorse includono:
- Centri di soccorso di Toronto | Consulenza telefonica anonima e riservata | 416-408-4357
- 310 Far fronte | Consulenza telefonica e intervento in caso di crisi | 310-2673 (COPPIA) (aggiungere TEL LINK)
- Telefono Aiuto Bambini | Consulenza anonima e confidenziale | 1-800-668-6868
- ONTX | Consulenza riservata e anonima tramite SMS (dalle 14:00 alle 02:00) | testo 741741
- Helpline per la salute mentale | Supporto e informazioni sui servizi locali | 1-866-531-2600
- Telesalute Ontario | Accesso per infermiere registrate per qualsiasi domanda di salute | 1-866-797-0000
- Furgone di soccorso stradale | Il furgone mobile fornisce supporto sanitario e di ricovero | 1-866-553-4053
- Per informazioni su altri supporti sanitari | 211
Quali sono i requisiti di idoneità per accedere a MOBYSS?
Forniamo principalmente servizi ai giovani di età compresa tra 12 e 25 anni, tuttavia, se sei al di fuori di questa fascia di età, saremo lieti di aiutarti a trovare risorse e supporti che meglio si adattano alle tue esigenze. Non ci sono requisiti di idoneità per accedere a MOBYSS, ma abbiamo il diritto di rifiutare le cure qualora la sicurezza del personale fosse a rischio.
Mio figlio ha bisogno del servizio ma è preoccupato di venire all'autobus. MOBYSS verrà da noi?
Sebbene MOBYSS sia un servizio mobile, non siamo in grado di effettuare soste al di fuori della nostra rotazione programmata. Se tuo figlio desidera prenotare un appuntamento per incontrare uno dei nostri operatori in un luogo programmato, chiama o scrivi al numero (289) 879-2376.
MOBYSS è un'unità mobile, come farà mio figlio a rimanere al sicuro sull'autobus?
L’unità MOBYSS è solitamente composta da tre persone in ogni momento. Il team ha messo in atto varie misure di sicurezza per garantire che tutto il personale e i clienti a bordo siano sempre al sicuro. Il personale ha anche ricevuto una formazione in materia di sicurezza della comunità. Inoltre, MOBYSS ha costruito relazioni con tutti i nostri partner della comunità, quindi abbiamo un contatto di emergenza in ogni sito che visitiamo.
Posso partecipare alla sessione con mio figlio?
Se tuo figlio è a suo agio con la tua presenza e dà il consenso, sei più che benvenuto a partecipare alla sessione con loro. Tuttavia, se tuo figlio preferisce partecipare alla sessione in modo indipendente, ti incoraggiamo vivamente a sostenere tuo figlio nel sentirsi autorizzato a prendere questa decisione. I servizi sono forniti al meglio quando il praticante e il giovane sono in grado di costruire un rapporto e mantenere una relazione confidenziale.
Mio figlio ha problemi di salute mentale, cosa posso fare per aiutarlo o sostenerlo?
La cosa migliore che puoi fare come genitore è aiutare tuo figlio a prendersi cura della sua salute mentale in modo che possa sentirsi potenziato. Tuo figlio ti parlerà della sua esperienza mentale/fisica tanto o poco quanto vorrebbe. Convalidare la loro esperienza e assicurarsi di non fargli pressione per ottenere informazioni può aiutare immensamente tuo figlio. Fai sapere a tuo figlio che può parlarti dei suoi pensieri e sentimenti. Sii lì per loro e ascolta quello che hanno da dire, anche se non sono d’accordo o non capiscono. Quello che stanno attraversando è molto reale per loro ed è importante che sappiano che non sono soli.
Voglio essere parte del processo decisionale per la salute di mio figlio, come posso fare?
Sotto l’Ontario Personal Health Information Protection Act (2004) , tuo figlio ha il diritto legale di prendere tutte le decisioni finali riguardanti la sua salute mentale e fisica. La cosa migliore che puoi fare come genitore è offrire la tua guida e il tuo sostegno rispettando le decisioni che tuo figlio prende in merito alla sua salute.
Che tipo di rapporto ha MOBYSS con le scuole della York Region e South Simcoe?
MOBYSS ha un rapporto di lavoro con il consiglio scolastico distrettuale della regione di York e il consiglio scolastico distrettuale della contea di Simcoe. Il nostro team garantisce di costruire e mantenere relazioni con presidi, consulenti di orientamento e altro personale all’interno di ciascuna delle nostre scuole partner.
Mio figlio non frequenta nessuna delle scuole presenti nell'elenco MOBYSS, può comunque accedere ai servizi?
Assolutamente! Tuo figlio è più che benvenuto nell’utilizzo e nell’accesso ai servizi MOBYSS in uno qualsiasi dei nostri siti. Si prega di fare riferimento a mobyss.ca per la nostra posizione di pianificazione.