MOBYSS (12 a 25)
La Clínica móvil para jóvenes sin cita previa (MOBYSS) ofrece un espacio seguro para hablar con un profesional médico o de salud mental en un ambiente cálido, acogedor y amigable. Nuestra clínica móvil sin cita cuenta con una enfermera practicante, un trabajador de salud mental juvenil y un especialista en apoyo de pares. Nuestros servicios son 100% gratuitos y confidenciales con personal atento y sin prejuicios. No se requiere una tarjeta de salud y no hay requisitos de referencia.
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Reserve una cita utilizando el formulario de esta página o por correo electrónico a mobyss@cmha-yr.on.ca o contactándonos directamente al 289.879.2376.
Tu salud importa. MOBYSS está aquí para ayudar.
¿Le preocupa el control de la natalidad, las ETS o el embarazo? ¿Se siente deprimido, ansioso o lidiando con las drogas y el alcohol? Tal vez tenga dolor de garganta u otra lesión. Sean cuales sean sus preocupaciones, estamos aquí para ayudar.
Los servicios son gratuitos y están dirigidos a jóvenes de 12 a 25 años. Puede simplemente entrar o usar nuestra función “Guardar un lugar” para alinearse virtualmente. Un recordatorio de texto de 10 minutos te avisará cuando sea tu turno. El equipo incluye atención médica de una enfermera practicante, un trabajador especializado en salud mental juvenil y un especialista en apoyo de pares.
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Tenga en cuenta: Gracias por conectarse con MOBYSS. Ha habido mucho interés en nuestros servicios recientemente y queremos asegurarle que haremos todo lo posible para volver a conectarnos muy pronto.
MOBYSS Preguntas Frecuentes
¿Qué es MOBYSS?
MOBYSS es la primera clínica ambulatoria móvil de Ontario para jóvenes que brinda atención primaria y atención de salud mental a personas de entre 12 y 25 años. Nuestros servicios son totalmente gratuitos, anónimos y no requieren tarjeta sanitaria. El equipo de MOBYSS está compuesto por una enfermera practicante, un trabajador de salud mental juvenil y un especialista en apoyo de pares.
Soy un padre preocupado, ¿por qué mi hijo visita el autobús?
Su hijo está haciendo todo lo posible para cuidar su salud mental, su salud física o ambas. El equipo de MOBYSS prioriza la confidencialidad y, aunque no podemos brindarle información específica relacionada con la salud de su hijo, sepa que estamos haciendo todo lo posible para apoyar a su hijo en este momento de necesidad.
¿Cómo puedo averiguar el tipo de ayuda que recibe mi hijo?
La mejor manera de saber qué tipo de ayuda está recibiendo su hijo es preguntándole. Si bien este es un momento aterrador y preocupante para usted, es igualmente aterrador y preocupante para su hijo. Cuando su hijo esté listo, puede decidir compartir esta información de salud con usted. Mientras tanto, lo mejor que puede hacer es apoyar a su hijo en sus esfuerzos por cuidar su salud mental y/o física.
Quiero que mi hijo vea a un profesional de MOBYSS, pero se resisten mucho, ¿puedo llevarlo de todos modos?
Todos los servicios que ofrece MOBYSS son voluntarios y dependen del compromiso total de los jóvenes. Idealmente, es mejor si su hijo está listo y abierto para recibir servicios; sin embargo, si todavía no están seguros, lo invitamos a usted y/o a su hijo a pasar por el autobús para ver el espacio o llamarnos/enviarnos un mensaje de texto al y obtener más información sobre el programa.
¿Tengo derecho a saber más sobre los problemas de salud de mi hijo?
La información médica de su hijo está protegida por la Ley de protección de la información médica personal de Ontario (2004) . Esto significa que cualquier información relacionada con los servicios que reciben en MOBYSS que se relacione con su salud física y mental debe mantenerse en estricta confidencialidad entre el profesional y el joven. Por ley, el personal y los empleados de MOBYSS no pueden divulgar ninguna información relacionada con el expediente de su hijo a menos que la seguridad de su hijo esté en riesgo.
Tengo miedo y quiero apoyo, ¿MOBYSS puede ayudarme como padre?
MOBYSS es un programa diseñado para jóvenes, pero entendemos que los padres también merecen apoyo. Si los padres expresan que les gustaría apoyo, el equipo de MOBYSS proporcionará referencias a otros programas que pueden ayudar con esto.
¿Puedo llevar a mi hijo en una situación de crisis?
MOBYSS ofrece apoyo en torno a la salud mental y física, y aunque no somos un programa de crisis, puede comunicarse con MOBYSS durante el horario comercial para obtener más información sobre el apoyo inmediato de crisis en la comunidad. El personal de MOBYSS está capacitado y tiene experiencia en ayudar a los clientes en una gran variedad de problemas de salud mental y física y también tiene capacitación especializada en intervención suicida, pero si su hijo está en peligro inmediato, llame al 9-1-1.
Mi hijo está en crisis pero no quiero llamar al 9-1-1, ¿hay otros recursos para apoyarnos?
Si su hijo está en peligro inmediato para sí mismo o para otros, llame al 9-1-1. Si su hijo no cumple con estos requisitos pero aún desea recibir apoyo, puede comunicarse con MOBYSS al 289-879-2376 para obtener más información sobre los recursos de la comunidad que podrían ser útiles para apoyar a su hijo. Algunos de estos recursos incluyen:
- Centros de socorro de Toronto | Asesoramiento telefónico anónimo y confidencial | 416-408-4357
- 310 Hacer frente | Asesoramiento telefónico e intervención en crisis | 310-2673 (COPE) (añadir TEL LINK)
- Teléfono de ayuda para niños | Asesoramiento anónimo y confidencial | 1-800-668-6868
- ONTX | Consejería confidencial y anónima a través de mensaje de texto (2pm a 2am) | texto 741741
- Línea de ayuda de salud mental | Apoyo e información sobre los servicios locales | 1-866-531-2600
- Telesalud Ontario | Acceso de enfermera registrada para cualquier pregunta de salud | 1-866-797-0000
- Camioneta de divulgación en la calle | Furgoneta móvil proporciona apoyo sanitario y de alojamiento | 1-866-553-4053
- Para obtener información sobre otros apoyos de salud | 211
¿Cuáles son los requisitos de elegibilidad para acceder a MOBYSS?
Brindamos servicio principalmente a jóvenes de 12 a 25 años; sin embargo, si está fuera de este rango de edad, nos complacerá ayudarlo a encontrar los recursos y apoyos que mejor se adapten a sus necesidades. No hay requisitos de elegibilidad para acceder a MOBYSS, pero tenemos el derecho de rechazar la atención si la seguridad del personal está en riesgo.
Mi hijo necesita el servicio pero tiene miedo de venir al autobús. ¿Mobyss vendrá a nosotros?
Si bien MOBYSS es un servicio móvil, no podemos hacer paradas fuera de nuestra rotación programada. Si su hijo desea programar una cita para conocer a uno de nuestros profesionales en un lugar programado, llame o envíe un mensaje de texto al (289) 879-2376.
MOBYSS es una unidad móvil, ¿cómo estará seguro mi hijo en el autobús?
La unidad MOBYSS suele contar con tres empleados en todo momento. El equipo cuenta con varias medidas de seguridad para garantizar que todo el personal y los clientes a bordo estén seguros en todo momento. El personal también ha recibido capacitación en seguridad comunitaria. Además, MOBYSS ha establecido relaciones con todos nuestros socios comunitarios, por lo que tenemos un contacto de emergencia en cada sitio que visitamos.
¿Puedo asistir a la sesión con mi hijo?
Si su hijo se siente cómodo con su asistencia y da su consentimiento, es más que bienvenido a asistir a la sesión con él. Sin embargo, si su hijo prefiere asistir a la sesión de forma independiente, le recomendamos encarecidamente que lo apoye para que se sienta capacitado para tomar esta decisión. Los servicios se brindan mejor cuando el profesional y el joven pueden establecer una buena relación y mantener una relación confidencial.
Mi hijo tiene problemas de salud mental, ¿qué puedo hacer para ayudarlo o apoyarlo?
Lo mejor que puede hacer como padre es ayudar a su hijo a cuidar su salud mental para que se sienta empoderado. Su hijo le dirá tanto o tan poco como le gustaría sobre su experiencia mental/física. Validar su experiencia y asegurarse de no presionarlos para obtener información puede ayudar a su hijo inmensamente. Hágale saber a su hijo que puede hablar con usted sobre sus pensamientos y sentimientos. Esté allí para ellos y escuche lo que tienen que decir, incluso si no están de acuerdo o no entienden. Lo que están pasando es muy real para ellos y es importante que sepan que no están solos.
Quiero ser parte de la toma de decisiones sobre la salud de mi hijo, ¿cómo puedo hacer esto?
En virtud de la Ley de Protección de Información de Salud Personal de Ontario (2004) , su hijo tiene el derecho legal de tomar todas las decisiones finales con respecto a su salud mental y física. Lo mejor que puede hacer como padre es ofrecer su guía y apoyo respetando las decisiones que toma su hijo con respecto a su salud.
¿Qué tipo de relación tiene MOBYSS con las escuelas de la región de York y South Simcoe?
MOBYSS tiene una relación de trabajo con la Junta Escolar del Distrito de la Región de York y la Junta Escolar del Distrito del Condado de Simcoe. Nuestro equipo se asegura de construir y mantener relaciones con los directores, consejeros de orientación y otro personal dentro de cada una de nuestras escuelas asociadas.
Mi hijo no asiste a ninguna de las escuelas en la lista de MOBYSS, ¿aún puede acceder a los servicios?
¡Absolutamente! Su hijo es más que bienvenido a utilizar y acceder a los servicios de MOBYSS en cualquiera de nuestros sitios. Consulte mobyss.ca para conocer la ubicación de nuestro horario.