Skip links

Доступность

Доступность

Заявление о приверженности

Канадская ассоциация психического здоровья York Region и South Simcoe (CMHA-YRSS) привержена делу улучшения психического здоровья и благополучия тех, кому мы служим в обществе. Мы предоставляем службы психического здоровья для всех на основе наших принципов уважения, инклюзивности, разнообразия, независимости и равных возможностей для всех.

Мы считаем, что разнообразие и инклюзивность — это наша сила, и необходимо принимать во внимание индивидуальность и идентичность каждого, ценив уникальные сильные стороны и вклад каждого человека. Мы поощряем разнообразие и инклюзивность, основанные на методах борьбы с расизмом и угнетением, используя призму снижения вреда и информации о травмах.

CMHA-YRSS стремится предоставлять программы и услуги таким образом, чтобы они были доступны для всех людей с ограниченными возможностями, и стремится к достижению полного соответствия текущим стандартам Политики интегрированных стандартов доступности (IASR), Регламент 191/11, в соответствии с Закон о доступности для жителей Онтарио с ограниченными возможностями, 2005 г. (AODA).

Multi-Year Accessibility Plan
2020 - 2025

Обратная связь

Процесс обратной связи

CMHA-YRSS приветствует отзывы о предоставляемых услугах. Вся предоставленная обратная связь будет направлена соответствующему персоналу. CMHA-YRSS ответит на полученные отзывы в течение 3-5 рабочих дней. Любые жалобы на услуги, предоставляемые инвалидам, будут рассматриваться в соответствии с нашими стандартными процедурами рассмотрения жалоб. Отзывы об услугах являются конфиденциальными и могут быть предоставлены:

Телефон: 905-830-4334
Факс: 1-888-252-7057
Электронное письмо: AODA@cmha-yr.on.ca
Обычная почта:
Канадская ассоциация психического здоровья Йорк и Саут-Симко
1101 Николсон-роуд, блок 5,
Ньюмаркет, ОН, L3Y 9C3

Наличие документов обслуживания клиентов

Политики и процедуры, включая нашу политику доступности, а также все соответствующие документы по обслуживанию клиентов, доступны по запросу.

Return to top of page